更新日期：2023年【4】月【23】日

1. 介绍

深圳市广联智通科技有限公司及其附属公司和子公司（以下简称“广联智通”或“我们”）非常重视您的隐私。我们将按照法律法规要求，保护您的个人信息安全。

在您使用我们提供的服务之前，请仔细阅读《广联智通隐私政策》（以下简称“本政策”），本政策描述了我们如何收集、使用、披露、传输和以其他方式处理您的个人信息。它还告诉您有关您的个人信息的权利，以及您如何联系我们更新信息、或获得有关我们隐私惯例的问题的答案。

除下文明确规定的情况外，本政策适用于您对此类网站或服务的使用。

2. 条款适用范围

本政策涵盖与广联智通所有的产品和服务（以下统称“我们的产品与/或服务”）相关的个人信息的处理，包括：

其他定义：

匿名化：通过修改数据，自然人身份的识别将不再可能。

活动数据：存储的有关用户活动的数据。

分析工具：允许分析用户行为的程序。

云：使用 IT 基础设施和服务，这些基础设施和服务不在本地保存，而是作为一种服务被租用，可以通过网络访问（例如互联网）。

Cookies：Cookies 是指储存在网络用户网页浏览器或设备中的小文本文件，用于记住并获得该用户的信息。

设备：用于访问应用程序或程序和信息服务的（便携式）对象，例如智能手机、平板电脑、笔记本电脑或 PC。

IP 地址：基于 Internet 协议 (IP) 的计算机网络内的地址。该地址被分配给设备，从而允许对设备进行寻址和访问。

MAC 地址：每个网络适配器的地址。

个人信息：以电子或者其他方式记录的能够单独或者与其他信息结合识别特定自然人身份或者反映特定自然人活动情况的各种信息，您的个人信息包括姓名、出生日期、身份证件号码、个人生物识别信息、住址、通信通讯联系方式、通信记录和内容、账号密码、财产信息、征信信息、行踪轨迹、住宿信息、健康生理信息、交易信息等。

个人敏感信息：包括身份证件号码、个人生物识别信息、银行账户、通信记录和内容、财产信息、征信信息、行踪轨迹、住宿信息、健康生理信息、交易信息、14岁以下（含）儿童的个人信息等。

个人生物识别信息：包括个人基因、指纹、声纹、掌纹、耳廓、虹膜、面部识别特征等

恶意软件：为损坏设备而开发的程序。

设备标识信息：包括 MAC 地址，Android ID、IP，IMEI，IMSI。

配置的设备信息：与您的设备相关的信息。包括设备激活状态、绑定状态、活跃状态、分享状态、型号、系统版本号、MAC地址、设备序列号、设备ID、国家码及设备使用位置。

硬件与系统信息：包括面板指示灯开关状态、USB3.0开关状态、默认时区、默认日期、默认时间、固件版本号、默认语言。

网络信息：与网络状况相关的信息。包括网络SSID、上网模式、网关地址、WAN口上下行速率、加密模式、WiFi信道、非明文密码、MU-MIMO开关状态、场景优化开关状态、2.4G/5G频段开关状态及VPN配置信息（如果用户有配置过相关信息）。

终端设备信息：连入网络的终端设备相关信息。包括设备上下线行为及时间、设备名称、IP地址、MAC地址、设备类型、设备品牌、设备型号、连接类型、信号强度、噪音强度、上下行速率及流量、最大上下行速率、访客无线网络标识信息、访客网络接入及离开时间、操作系统、设备在线时间、连入网络行为计数，同时当设备占用带宽大于给定的阈值时，会上报带宽占用比例及持续时间。 位置信息：与位置相关的信息。包括国家码、GPS定位（如获得权限）、默认时区、默认日期、默认时间及默认语言。

硬盘信息：如果您在设备上外接了硬盘，或者自带硬盘，我们还会收集与硬盘有关的信息。包括存储的文件概况，具体为总体的大小、计数及索引信息。如果您开通了手机相册备份功能，我们还可能收集您备份照片文件概况，具体为总体的大小、计数和索引信息。

3. 个人信息收集

3.1. 我们如何收集个人信息

我们从各种来源获取与您有关的个人信息，如下所述。

收集个人信息的目的在于向您提供产品或服务，并且保证我们遵守适用的相关法律、法规及其他规范性文件。您有权自行选择是否提供该信息，但多数情况下，如果您不提供，我们可能无法向您提供相应的服务，也无法回应您遇到的问题。

  1. 我们直接从您那里收集的个人信息

    • 建立账户、注册产品或服务

      您在线提交申请建立账户、注册我们的产品或服务时，我们可能会要求您提交相应的个人信息：姓名、国际或地区、电子邮件地址、产品序列号、购买日期、电话号码、送货地址和购买证明。我们还可能收集额外的个人信息，例如您的兴趣或爱好、您的性别或年龄。

    • 您自愿分享或发布的信息

      我们可能会收集您在广联智通和带有广联智通标记的软件中提供的，或发布在我们网站的公共空间（例如论坛、留言板）的个人信息。

    • 技术支持

      我们可能会通过您与我们的技术支持团队的沟通、或您可能发送给我们的其他通讯及其内容来收集信息。

    • 付款详情

      当您购买我们的产品或服务时，我们可能会收集信用卡和账单信息，包括信用卡号、账单地址、信用卡到期日期和信用卡安全码，以处理您的订单。

    • 其他信息

      我们可能会从您那里收集未在此处具体列出的其他信息。我们可能会根据本政策或您的其他许可使用此类信息。

  2. 我们从您与我们的产品和服务的交互中收集的个人信息

    • Cookiess 和跟踪技术

      我们在我们的产品中使用自动数据收集工具（如 Cookiess、网络信标、Google Analytics和其他跟踪技术）来收集数据和相关信息，包括 IP 地址、设备标识符、广告标识符以及关于您的设备、系统和应用软件及外围设备的其他信息。我们可能会收集有关您的浏览器和您访问的网站的信息。我们可能还会查看您使用我们的某个应用程序和某些功能的方式和频率。第三方也可能使用 Cookiess 收集信息。要了解有关我们的 Cookiess 政策的更多信息，请单击此处。

    • 产品使用

      我们收集与我们的产品和设备使用有关的信息、以及有关您的广联智通设备性能的统计数据。此信息包括 网络连接速度、存储信息、错误率和其他性能信息。

  3. 我们从其他来源获得的个人信息

    • 广告和社交媒体平台

      当您在第三方网站或平台（例如社交网站）上与我们的广告和其他内容互动时，我们可能会收集信息。这可能包括诸如“喜欢”之类的信息、从社交网站收集的个人信息、您浏览或与我们的内容互动的行为。

    • 第三方个人信息

      如果您选择向我们提供第三方的个人信息（例如姓名、电子邮件和电话号码），您必须确保您获得了第三方的许可。例如包括但不限于向我们提供您与帐户用户关联的姓名和图像、将参考或营销材料转发给朋友或发送工作推荐。

3.2. 处理目的

广联智通出于以下目的并基于以下法律依据处理个人信息：

3.3. 存储个人数据的法律依据

3.4. 软件功能需要收集个人信息的情况

我们会根据您所选择使用的具体功能收集、使用相应的个人信息：

4. Cookies、网络信标和其他分析工具

我们使用 Cookies 来改进和简化您的访问，使您更轻松地浏览网站、更方便登录等。除了向我们发送信息的 Cookies 外，我们还使用 Cookies 收集信息并将其发送给第三方。我们的某些 Cookies 可能会收集和存储您的个人数据，例如您的姓名或电子邮件地址。如果您不希望接受来自本网站的 Cookies，请禁用 Cookies 或避免使用本网站。

我们也可能使用网络信标。网络信标使我们能够了解网站的某个页面是否被访问过，或者电子邮件是否被打开，或者其他网站上的广告横幅是否有效。

此外，我们可能使用第三方工具用于营销目的，并使您访问我们的网站或使用我们的产品/服务时更加人性化。

大多数网络浏览器默认设置为接受 Cookies。如果您需要，也可以将浏览器设置为删除或拒绝 Cookies，但请注意，此操作对我们网站中使用的第三方 Flash Cookies 不一定会生效。请注意，如果您选择删除或拒绝 Cookies，这可能会影响网站的可用性和功能，甚至您可能无法访问或使用网站的部分乃至全部功能。

5. 我们如何使用您的信息

广联智通会将您的个人信息提供给我们的产品和服务，以支持我们的核心业务功能。其中包括订单或服务履行、客户服务、内部业务流程、营销（包括竞赛和抽奖）、身份验证、损失和欺诈预防、公共安全和法定职能。例如：

我们会对我们的产品与/或服务使用情况进行统计，并可能会与公众或第三方共享这些统计信息，以展示我们的产品与/或服务的整体使用趋势及/或形成与此有关的市场满意度调研报告、服务改善计划等研究成果。但这些统计信息不会包含您的任何身份识别信息。

当我们展示您的个人信息时，我们会采用包括内容替换、匿名处理方式对您的信息进行脱敏，以保护您的信息安全。

我们在此特别提示您注意，如信息无法单独或结合其他信息识别到您的个人身份，其不属于法律意义上您的个人信息；当您的信息可以单独或结合其他信息识别到您的个人身份时，这些信息在结合使用期间，将作为您的个人信息按照本政策处理与保护。

6. 我们如何在广联智通之外披露您的信息

广联智通不会将您的个人数据出售或出租给任何第三方。

6.1. 服务提供商和供应商

我们也可能与我们的服务提供商共享个人信息，这些服务提供商根据我们的指示并遵守适当的保密和安全措施代表我们提供服务。服务示例包括：处理订单和信用卡交易、发送营销信息、共享您的电子邮件地址以协助我们进行与销售相关的工作或售后支持，以及提供客户支持。

6.2. 本公司及其他人的法律要求及保护

我们可能会出于法律原因共享信息。如果我们确信访问、使用、保存或披露信息对于以下目的是合理必要的，我们将与广联智通以外的公司、组织或个人共享个人信息：

6.3. 业务转移

我们可能会在合并或出售广联智通或部分业务、以及作为公司重组或其他公司控制权部分变更时转移与您相关的任何信息（包括作为破产或破产程序的一部分进行的转移），这与本政策一致。

7. 您的个人信息如何在全球范围内转移

我们在中华人民共和国境内运营中收集和产生的个人信息，存储在中国境内，以下情形除外：

针对以上情形，我们会确保本隐私政策对您的个人信息提供足够的保护。除以上情形外，如需跨境传输您的个人信息，我们将单独征得您的授权同意。

8. 如何保护您的个人信息

我们计划根据本政策保护委托给我们的个人信息，并对其进行安全处理。我们会维持行政、技术和物理保护措施，以保护个人信息免受意外或非法破坏、意外丢失、未经授权的更改、未经授权的披露或访问、滥用、以及我们存储的个人信息遭受任何其他形式非法处理。我们还通过合同，要求我们的供应商保护此类信息免遭未经授权的访问、使用和披露。广联智通的产品并非 100% 安全。我们不能保证您对我们网站的使用将是完全安全的。我们鼓励您在使用广联智通时小心谨慎。这包括不共享您的密码。

如果您参加广联智通线上论坛、本地社区或聊天室，您应当清楚您在那里发布的信息（即您公开的资料）将被大范围的公布给其他人，并且可能被用于与您联系、向您发送未经请求的消息，或出于广联智通和您无法控制的目的进行使用。另外，请注意个别论坛和聊天室可能有额外的规则和条件。广联智通不对您主动在这些论坛中发布的个人信息或任何其他信息负责。在某些情况下，我们可能无法删除您的个人信息，此类情况发生时，我们会通知您我们无法删除它、以及我们无法删除它原因。

9. 个人信息的保留

当我们不再需要该数据来实现收集该数据的目的时，或者您要求删除您的个人信息后，我们会根据适用法律法规的要求删除您的个人信息或进行匿名化处理。我们会对我们的数据库进行定期审查，根据产品和服务内容中提供的服务类型、与您的服务关系的期限、强制性保留期限和诉讼时效来为某些数据删除设定时间限制。

10. 您的权利

您对您的个人信息享有以下权利，但可能会受到法律限制：

更新您的帐户的权利。 通过您的帐户设置，您可以修改您的个人信息，例如首选项、你的帐户。但是，我们可能会在必要时保留原始信息。

限制处理的权利。 您有权限制我们处理您的个人数据。例如，您可以选择是否接收我们的营销和促销电子邮件。您可以按电子邮件末尾的“取消订阅”按钮或通过 support@glinet.biz 与我们联系以提出请求。但是，如果您删除了您的帐户，您可能会无法使用完整的相关服务。

删除的权利。 如果您希望删除您的数据，您可以选择在我们软件的管理部分进行操作。然后我们将根据法律要求删除您的数据。此外，我们要提醒您，我们能够立即封锁您的数据。但由于技术限制，在没有阻止删除的法律义务和法定权利的前提下，删除您的数据最长可能需要 15 个工作日。

11. 访问、查看和更改您的个人信息

您可以通过产品或服务访问、编辑您提供给我们的个人信息。您通过产品或服务访问的信息可能因产品或服务的变化而改变。当您更改信息或删除您的帐户时，我们可能会在我们的记录中保留一份原始信息的副本。因为实现本政策中概述的目的可能仍然需要这些原始信息。此外，这也是适用法律所允许的。此外，在您更新或删除您的个人信息后，我们可能还会使用从您的个人信息中获得的任何匿名或汇总数据。但是，我们不会用以识别您的个人身份。

12. 第三方服务

我们可能在您访问本网站或在为您提供服务的过程中向您提供第三方产品或服务的跳转链接。该些链接仅为方便您而提供，我们无法控制亦无法做出任何形式的保证，亦不视为我们对该些链接的推荐或授权。我们在此提醒您，当您通过上述途径访问或使用第三方产品或服务，从而使得第三方产品或服务获取您的个人数据时，这些个人数据将适用该第三方产品或服务的隐私政策。请仔细阅读其他网站的隐私政策。我们不对通过服务提供链接或访问的这些第三方网站或服务负责。

App 内可能使用您的隐私数据的第三方 SDK 有：

此外，第三方也可能将广联智通的产品和服务集成到他们的产品和服务中。我们不对这种集成负责。

13. 例外情形

您充分知晓，以下情形中，我们收集、使用个人信息无需征得您的同意：

14. 如何处理未成年人的个人信息

我们的产品和服务仅适用于成人。如果您是未达法定成年年龄的未成年人，在使用我们的产品及服务前，应事先征得您的监护人（您的父母或法定监护人）同意。对于经监护人同意而收集的未成年人个人信息，我们只会在法律允许、监护人明确同意或者保护未成年人所必要的情况下使用或披露。

对于经监护人同意而收集的未成年人个人信息，我们只会在法律允许、监护人明确同意或者保护未成年人所必要的情况下使用或披露。

如果监护人有理由相信未成年人未经事先同意而向我们提交了个人信息，请尽快联系我们处理以避免不必要的损失或影响。

15. 责任限制

除非法律禁止，否则在任何情况下，广联智通对您的直接、间接、附带、特别、衍生性或惩戒性损害（即使广联智通已被告知此类损害的可能性）不承担任何责任。广联智通使用您或您的公司提供的任何第三方的个人数据。这些限制应在法律允许的最大范围内适用。

16. 本政策的变更

我们可能会不时更新本政策。如果我们修改隐私政策，我们将在此处发布修订版本，并附上更新的修订日期。我们建议您定期访问这些页面以了解并查看任何此类修订。

如果我们对我们的隐私政策进行重大更改，我们会尽可能的以推送通知、弹窗、发送电子邮件等形式通知您。

17. 联系我们

如果您对本政策和我们的隐私惯例有任何问题、意见或投诉，或者想更新您的隐私偏好，您可以发送邮件到 support@glinet.biz 与我们联络。